Con un enfoque teórico-práctico y actual, este curso aborda los fundamentos de la negociación y sus
herramientas. Adquirirás habilidades que integrarás y aplicarás en la creación de negociaciones efectivas en tu
vida cotidiana y profesional.
Con las herramientas en negociación se brinda a los participantes los conocimientos sobre las técnicas y
actitudes que contribuyen a la construcción de acuerdos razonables, con creación de valor, fruto de un
pensamiento estratégico, cultivando las relaciones interpersonales en ámbitos favorables y positivos.
Un abstracto:
Se focalizará la enseñanza de la negociación como una herramienta vital para asistir a la gestión de toda
persona y profesional como un proceso de resolución de diferencias, desacuerdos y problemas. Como un
recurso necesario para abordar situaciones de crisis.
Este curso de 8 horas, provee herramientas para el desarrollo de negociaciones de excelencia, mejorando la
calidad de las relaciones humanas.

Generales:
• Promover la incorporación de nuevos conceptos y paradigmas en la resolución de conflictos.
• Superar los estilos intuitivos personales y grupales de negociación mediante el aprendizaje de métodos de
cooperación y competencia.
Específicos:
• Internalizar los conocimientos adquiridos mediante un entrenamiento que permita sentar las bases para
generar un hábito.
• Generar una actitud proactiva en el tratamiento y resolución de conflictos, ampliando los paradigmas
personales hacia comportamientos basados en la cooperación.
• Desarrollar destrezas que permitan incorporar comportamientos necesarios y deseables y potenciar talentos
y habilidades básicas de negociación, para desarrollarse en ese contexto.
• Incorporar el pensamiento estratégico al abordaje, conducción y resolución o administración de conflictos.
• Generar una escucha activa, teniendo en cuenta que la comunicación está en los contenidos y también en
sus formas.

Abierto a la comunidad, especialmente orientado a profesionales, estudiantes y cualquier persona mayor de 18
años que conocer técnicas de negociación, mejorar sus habilidades de comunicación e incorporar herramientas
para su desarrollo personal y profesional y toda persona que desee o necesite aprender o mejorar su habilidad
negociadora, adquiriendo y actualizando conocimientos para optimizar la construcción de acuerdos, así como
para resolver las diferencias que se presentan cada día comprendiendo y gestionando emociones.

Abierto a toda la comunidad, no requiere requisitos previos de participación.

8 horas de duración. 4 clases de 2 horas cada una. 1 (una) vez por semana.

2 horas.

Romina Gabriela Corigliano

35 años, Argentina. Soltera. Fecha de nacimiento: 12 de junio de 1987.
Profesional, con amplio conocimiento en coaching, comunicación y programación neurolingüística.
Competencias analíticas, de negociación y fuerte liderazgo, con foco en los resultados.
Excelente relaciones interpersonales.
https://www.linkedin.com/in/romina-gabriela-corigliano-304a0a13/
Antecedente académico:
• Certificaciones internacionales:
- Master en Programación Neurolingüística certificada.
- Practitioner en Programación Neurolingüística certificada.
- Certificación internacional de Coaching de equipos.
- Coaching internacional con PNL certificada.
- Certificación coaching en herramientas creativas para el entrenamiento y desarrollo.
• Posgrado: Especialista en Dirección y Gestión de Marketing y Estrategia Competitiva – UBA.
• Universitarios: Contador Público – UBA.
Antecedentes laborales:
• Socia-Fundadora de Expresión Jarana.
Emprendimiento que realiza talleres combinando técnicas artísticas con coaching con el objetivo de promover
la expresión y el desarrollo humano. Los participantes adquieren la capacidad de hablar en público, mejorar
técnicas de liderazgo, trabajo en equipo, expresión corporal, espontaneidad, vincularse con el otro, mejorar la
escuchar, entre otros.
3
• ASE Conecta: Auditor interno Corporativo Senior.
• Deloitte S.R.L: Auditor Comercial Senior.
Antecedentes docentes
• Auxiliar Docente – UBA: “Negociación y Oratoria”. UBA.
• Docente en “Oratoria, imagen y marca personal”
Premios y otras distinciones.
Expresión Jarana como finalista en el Premio Ciudad Productiva Joven de la terna de impacto social Fecoba
Joven (Federación de Comercio e industria de CABA – Jóvenes).

La formación se desarrolla a través de una modalidad participativa. Para que el aprendizaje se realice de una
manera óptima, utilizamos la siguiente metodologías: Clases teórico-prácticas - Demostraciones prácticas -
Espacios de entrenamiento para incorporar los modelos aprendidos y llevarlos a la acción - Juegos.
Se favorecerá la discusión, argumentación y debate sobre el aprendizaje y los conceptos abordados.
La asistencia y la participación activa en las clases son imprescindibles para el logro de los objetivos
pedagógicos.
Se propondrá material de estudio para el abordaje individual del alumno.

Unidad 1: Introducción a la negociación. (clase 1).
Unidad 2: La comunicación y las emociones. (clase 1).
Unidad 3: Modelos de negociación (clase 2).
Unidad 4: Preparación de la negociación. (clase 2).
Repaso y evaluación - clase 2

Clase Temario
1 Concepto de conflicto
¿Qué es un conflicto? Definición de Conflicto. El conflicto como parte natural de las personas/
organizaciones. Causas que generan un conflicto. Elementos básicos de los conflictos;
1 Introducción a la negociación
La negociación como una forma de resolución de conflictos. Bases de la negociación; Condiciones
determinantes de una negociación; Elementos básicos de la negociación; Factores que influyen en la
negociación; Necesidades y margen de la negociación; El proceso de la negociación; Pasos para una
negociación estratégicamente eficaz.
1
La comunicación en la negociación
La negociación como un proceso comunicacional. Las dificultades para poder lograr una comunicación
efectiva. Hablar, escuchar, asignar sentido. Los componentes de la comunicación. La escucha activa. La
pregunta como herramienta fundamental del negociador. El valor incalculable del silencio. La comunicación
no verbal. Diferencia entre opinión y observación. Conflictos que genera su mala interpretación.
1 Cómo juega la emoción en la negociación
La importancia de las emociones en una negociación. La inteligencia emocional.
Aptitudes de la inteligencia emocional: autoconocimiento, autoregulación, motivación, empatía y habilidades
sociales. Emoción y acción. Cómo la emoción condiciona el accionar en una negociación.
2 Modelo de Negociación Ganar Ganar
Distintos modelos de negociación. Modelos Cooperativos y Competitivos. Características de cada uno.
Ventajas y Desventajas. Cuándo usar cada modelo. La forma de abordar un negociador competitivo.
1) Las personas: cómo separar a las personas del problema; ponerse en el lugar del otro. 2) El problema,
centrarse en los intereses y no en las posiciones; generar opciones de mutuo beneficio, la utilización de
criterios objetivos 3) La propuesta: la alternativa al acuerdo que se negocia. Cierre del acuerdo. Creación de
valor en la negociación.
2 La preparación de la negociación
Entender el conflicto, recoger información, determinar los objetivos y los límites de la negociación. Analizar
las necesidades propias. Crear hipótesis sobre las necesidades, intereses, propuestas de la otra parte.
Formular la estrategia general que se va a desarrollar. Criterios para elegir la estrategia. Elegir el equipo
negociador y el lugar de realización. La definición del rol de cada participante en la mesa negociadora.
Estrategias y tácticas de la negociación. La preparación, la comunicación y el desarrollo.
2 Resumen e integración del curso - Evaluación y entrega de notas.

Durante este proceso se realizará una evaluación del alumno en las siguientes áreas: aspecto académico
desempeño a nivel relacional y ético.
Los cursos con certificado de aprobación, para lo cual los participantes deberán cumplir con el 100 % de
asistencia y la aprobación de un examen y durante la cursada

Se entregará durante el desarrollo del curso, vía E Mail.
Factibilidad de requerimientos técnicos
Proyector para presentaciones power point.